مواقعی وجود دارد که ممکن است نخواهید با آمبولانس تماس بگیرید و راه دیگری برای رسیدن به بیمارستان پیدا کنید. در صورت شک، با 115 تماس بگیرید.  
  
در بسیاری از موارد، نیازی به درمان فوری نیست. اگر با 115 تماس بگیرید، برخی از مناطق حمل و نقل غیر اضطراری در دسترس دارند و مشکل تهدیدی برای زندگی یا اندام ها نیست، مانند جراحات جزئی یا بیماری، مانند گلودرد. آسیب ها و بیماری های جزئی معمولاً نیازی به آمبولانس ندارند، اما همیشه استثناهایی وجود دارد. 

اگر مطمئن نیستید که به آمبولانس نیاز دارید، بهتر است با 115 تماس بگیرید و آنها مستقیماً به شما کمک خواهند کرد. این احتمال وجود دارد که آمبولانس مناسب باشد اگر ببینید: 

• وضعیت یک فرد به طور بالقوه تهدید کننده زندگی است. آنها ممکن است درد قفسه سینه، مشکل در تنفس، گیجی ناگهانی یا تغییر وضعیت ذهنی را تجربه کنند. این علائم می تواند نشانه های حمله قلبی، سکته مغزی یا شرایط مرتبط باشد و ممکن است نیاز به مراقبت فوری پزشکی باشد. با 115 تماس بگیرید و آمبولانس بگیرید.
• فردی در حال خفگی است و به فشارهای شکمی (مانور هایملیخ) یا ضربات پشت نیاز دارد، یا قلبش متوقف شده است و فرد نیاز به  احیای قلبی ریوی (CPR) دارد . قبل از انجام CPR برای حرکت آمبولانس با 115 تماس بگیرید. اپراتور همچنین می تواند به شما در روش های نجات جان کمک کند.
• حرکت دادن بیمار ممکن است به فرد آسیب بیشتری وارد کند. این را می توان در تصادفات وسایل نقلیه موتوری یا سقوط یا آسیب های دیگر مشاهده کرد. مراکز فوریت های پزشکی در مورد چگونگی بیرون کشیدن افراد به صورت ایمن از موقعیت های بالقوه خطرناک آموزش دیده اند.
• به دلیل افتادن، آسیب دیدگی یا ضعف نمی توانید خود یا بیمار را به بخش اورژانس برسانید. اگر آنقدر ضعیف هستید که نمی توانید به تنهایی از جای خود بلند شوید یا خیلی ناپایدار روی پاهای خود هستید، این ایده خوبی نیست که پشت فرمان اتومبیل بنشینید.

ملاحظات دیگر عبارتند از: 

روستایی در مقابل شهری : موقعیت جغرافیایی شما به شدت در زمان پاسخگویی تاثیرگذار است. اگر در یک منطقه روستایی زندگی می کنید، آمبولانس - احتمالاً یک گروه نجات داوطلب - ممکن است مدتی طول بکشد تا به شما برسد، و در برخی مناطق روستایی، اگر آمبولانس دور از خانه شما واقع شده باشد، زمان پاسخ می تواند بسیار مهم باشد. اگر در یک شهر هستید، اگر ترافیک شلوغ باشد، ممکن است زمان زیادی طول بکشد، اگرچه ممکن است تعداد واحدهای موجود بیشتر از تعداد واحدهای حومه شهر باشد.   

هزینه:  اگر به دلیل نداشتن وسیله نقلیه یا جراحت نمی توانید خود یا قربانی را به بیمارستان برسانید، و این وضعیت تهدیدی برای زندگی نیست، با یک دوست یا یکی از اعضای خانواده، تاکسی یا خدمات تاکسی آنلاین ارتباط بگیرید. استفاده از خدمات تاکسی بسیار کمتر از آمبولانس هزینه خواهد داشت.  

البته مراکز فوریتهای پزشکی ۱۱۵ مستقیماً هزینه حمل و نقل را از شما دریافت نکنند، اما این هزینه های مصرفی از طریق مالیات به دست می آید. آژانس های خدمات پزشکی اورژانس  خصوصی بر اساس سطح تماس و مسافت حمل شده از شما هزینه دریافت می کنند. اگر بیمه درمانی دارید، بسته به بیمه شما، ممکن است بخشی یا تمام حمل و نقل آمبولانس را پوشش دهد. 

موضوعات مرتبط:

مزایا و معایب آمبولانس خصوصی

فشار خون بالا یک اورژانس پزشکی

سکته مغزی یک اورژانس پزشکی